ওয়ান-ক্লিক লগইন
যদি আপনি আগে এই ডিভাইস থেকে লগইন করে থাকেন এবং 'Remember me' চেক করে থাকেন তাহলে শুধু একবার বাটন প্রেস করলেই ড্যাশবোর্ড খুলবে, বারবার পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না।
আপনার ইমেইল আর পাসওয়ার্ড দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে ঢুকে যান এবং পুরো লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম ও খেলার বাজার দেখতে পাবেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সব কিছু সাজিয়েছি যাতে...
আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় যে ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়েছিলেন সেগুলো এই স্ক্রিনে টাইপ করুন। আমরা দুই-ফ্যাক্টর চেক করি যদি আপনি সেটিং থেকে এনাবল করেন, তাহলে আপনার ফোনে একটা কোড পাঠাব। লগইন হলে আপনার ড্যাশবোর্ড খুলে যাবে যেখানে চিপ ব্যালেন্স, পেমেন্ট মেথড, লাইভ গেম টেবিল লিস্ট এবং স্লট রুম সব দেখা যাবে। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা আপনার সেশন সেভ রাখি যাতে পরবর্তী
ভিজিটে আবার টাইপ না করতে হয়, তবে শেয়ার্ড ডিভাইসে থাকলে লগআউট মনে রাখবেন।
লগইন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যে পেমেন্ট চিপগুলো দেখবেন সেগুলো সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে চার্জ হতে পারে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket নাম্বার সেভ...
এই মোবাইল ওয়ালেট সব থেকে বেশি ব্যবহৃত হয় বাংলাদেশে এবং আমরা ডিপোজিট ও উইথড্র উভয়ের জন্য রিয়েল-টাইম ক্লিয়ারিং রাখি, যাতে আপনার চিপ ব্যালেন্স তিন মিনিটের মধ্যে আপডেট হয়ে যায়।
Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে আপনি সরাসরি ডিপোজিট করতে পারেন এবং আমরা OTP ভেরিফিকেশন স্টেপ রাখি তাই প্রতিটা ট্রানজ্যাকশন সিকিউর থাকে। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত তিন ঘণ্টায় প্রসেস হয়।
ডাচ-বাংলা ব্যাংকের Rocket সার্ভিস ডিপোজিট ও উইথড্র দুটোই সাপোর্ট করে এবং আমরা আপনার সেভ করা নাম্বার দিয়ে ওয়ান-ট্যাপ চার্জ অপশন রেখেছি যাতে দ্রুত চিপ লোড করা যায়।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন স্ক্রিনে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার ইমেইলে একটা রিসেট কোড পাঠাব। ইমেইল অ্যাক্সেস না থাকলে লাইভ চ্যাট দিয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন, তারা মোবাইল ভেরিফিকেশন করে আপনার অ্যাকাউন্ট রিকভার করে দেবে। দুই-ফ্যাক্টর কোড না পেলে আমরা SMS গেটওয়ে চেক করি এবং ব্যাকআপ মেথড এনাবল করতে সাহায্য করি যাতে পরবর্তী লগইন মসৃণ হয়।
আমাদের লাইভ চ্যাট আইকন স্ক্রিনের নিচে ডান দিকে থাকে এবং প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত এগারোটা পর্যন্ত চালু থাকে। পাসওয়ার্ড রিসেট, টু-ফ্যাক্টর ইস্যু বা একাউন্ট লক হলে এখানে মেসেজ করুন।
জটিল রিকভারি রিকোয়েস্ট বা একাউন্ট ডকুমেন্ট আপলোড করার জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং স্ক্রিনশট বা আইডি প্রুফ অ্যাটাচ করতে পারবেন।
আমাদের হেল্প সেন্টার পেজে লগইন ট্রাবলশুটিং আর্টিকেল আছে যেখানে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার, কুকি সেটিংস এবং পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো বিস্তারিত লেখা আছে। নিজে চেষ্টা করতে চাইলে এখানে দেখুন।
আমরা HTTPS এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটা লগইন রিকোয়েস্ট পাঠাই এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সার্ভারে থাকে না। সেশন টোকেন আমরা শর্ট লাইফটাইম দিয়ে জেনারেট করি যাতে পুরোনো সেশন...
সব লগইন রিকোয়েস্ট TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে নেটওয়ার্কে কেউ আপনার ক্রেডেনশিয়াল ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। ব্রাউজার অ্যাড্রেসবারে...
পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি আপনি মোবাইল SMS কোড এনাবল করতে পারেন এবং প্রতিটা লগইন অ্যাটেম্পটে আমরা ছয় ডিজিটের OTP পাঠাব। এটা আপনার...
আমরা bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করি তাই আপনার পাসওয়ার্ড কখনও রিডেবল ফর্মে ডাটাবেসে থাকে না। ডাটাবেস লিক হলেও কেউ আসল পাসওয়ার্ড...
প্রতিটা লগইন সেশনের একটা এক্সপায়ারি টাইম আছে এবং আমরা ইনঅ্যাক্টিভিটি ডিটেক্ট করলে স্বয়ংক্রিয় লগআউট করি। আপনি ম্যানুয়ালি লগআউট করলে টোকেন...
আমরা ব্রাউজার, আইপি এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন দিয়ে একটা ডিভাইস সিগনেচার তৈরি করি যাতে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনাকে ইমেইলে...
আপনার পেমেন্ট মেথড আর ব্যক্তিগত তথ্য আমরা আলাদা সার্ভারে রাখি এবং লগইন সার্ভার থেকে শুধুমাত্র API কল দিয়ে ডেটা আনি...
অনেক প্ল্যাটফর্ম প্রতিটা সেশনে নতুন করে ক্যাপচা চেক করায় এবং লগইন স্টেপ দীর্ঘ হয়, কিন্তু আমরা ডিভাইস মেমোরি ব্যবহার করি যাতে রিটার্নিং ভিজিটরদের জন্য ওয়ান-ক্লিক এক্সপেরিয়েন্স থাকে। আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট ইমেইল দশ...
যদি আপনি আগে এই ডিভাইস থেকে লগইন করে থাকেন এবং 'Remember me' চেক করে থাকেন তাহলে শুধু একবার বাটন প্রেস করলেই ড্যাশবোর্ড খুলবে, বারবার পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না।
রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করার পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার ইনবক্সে কোড আসবে এবং আমরা এক্সপায়ারি টাইম পনের মিনিট রাখি তাই তাড়াতাড়ি রিসেট করে নিতে পারবেন।
আমাদের লগইন ইনপুট ফিল্ড পোর্ট্রেট ও ল্যান্ডস্কেপ উভয় ওরিয়েন্টেশনে ঠিকমতো ফিট হয় এবং আপনাকে জুম বা স্ক্রল করতে হয় না, কিবোর্ড আসলেও ফর্ম দেখা যায়।
Android ডিভাইসে টু-ফ্যাক্টর এনাবল থাকলে আমরা ব্রাউজার API ব্যবহার করি যাতে SMS এলে স্বয়ংক্রিয় কোড পপুলেট হয় এবং আপনাকে ম্যানুয়ালি টাইপ করতে না হয়।
লবিতে যতক্ষণ অ্যাক্টিভ থাকবেন ততক্ষণ আমরা সেশন এক্সটেন্ড করি তাই গেম খেলার মাঝখানে লগআউট হবেন না, কিন্তু নিষ্ক্রিয় থাকলে দশ মিনিট পরে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হবে।
এক ডিভাইসে লগইন করলে অন্য ডিভাইস থেকে সেশন কনফ্লিক্ট হয় না, আপনি একই সময়ে ল্যাপটপ ও মোবাইল উভয় থেকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন তবে পেমেন্ট ট্রানজ্যাকশনের জন্য প্রাইমারি ডিভাইস চুজ করতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'Recent Logins' সেকশনে দেখবেন কবে কোন ডিভাইস থেকে কোন আইপি দিয়ে লগইন হয়েছে এবং সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে সেখান থেকেই সেশন রিভোক করতে পারবেন।
লগইন করার সাথে সাথে আপনার ড্যাশবোর্ড খুলবে যেখানে চিপ ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট হিস্ট্রি, উইথড্র স্ট্যাটাস এবং প্রমো নোটিফিকেশন সব একসাথে দেখা যায়। আমরা আপনার ফেভারিট গেম টাইটেলগুলোকে শর্টকাট...